工作内容：
1、安排客房服务员的工作，合理调配好人员使用，检查仪表仪容及出勤情况；
2、每天检查抽查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好；
3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；
4、发现客房或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员报修；
5、协助经理妥善处理客人的投诉；
6、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当；
7、完成上级交办的其他工作事项。

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