主要职责:
天猫/淘宝/抖音/拼多多/小红书等电商平台客户服务,;引导线上客户下单;做好服务并提供正确的售后;按照客服主管的要求完成电话回访工作。
任职要求:
1、该职位只招妹纸,18-35周岁,持有健康证;
2、对线上客服有兴趣,会聊天,懂得团队协调配合的重要性;
3、电脑打字熟练,会使用excel表格软件,普通话标准,具备电话沟通能力,有耐心,心理素质好,文明礼貌。
工作时间、待遇:
1、直落制度,半个月换一次班
早班:08:00~16:30
晚班:15:30~24:00
2、月休4天,自由调休(单休);
3、薪资:底薪+绩效+全勤(综合月薪3500-6000);
4、年底双薪、带薪假期、传统节日福利、定期体检、购买意外险;
5、公司有提供咖啡机免费咖啡、麦片、豆浆、奶茶、各类茶叶等冲饮品;有提供微波炉、冰箱给员工带饭热饭。
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