1、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
其主要职责包括全面掌握业主情况、协调处理业主事务、催缴物业管理费、处理业主投诉、维护业主关系、参与社区文化建设等。客服前台需确保服务质量,提升业主满意度,维护公司形象,完成公司下达的各项任务指标。
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