
一工作内容:
1、通过平台回复顾客消息,引导顾客下单并处理相关的售后问题。
2、帮助客户查询跟踪订单情况;需要处理货品打包发货事宜。
3、电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调。
二岗位要求:
1、有善于沟通的能力,性格外向,善于表达。
2、具备计算机运用,熟悉修图,制作海报等技能。
2、具备用户意识,维护公司利益。
3、工作有耐心,细心,责任心强。
工作时间:周日*休
有接触过电商平台或者有销售经验的优先考虑
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