一、工作职责
- 负责公司员工关系全维度工作,搭建和谐、正向的员工关系体系,维护良好的企业用工氛围,提升员工归属感与稳定性。
- 负责员工劳动关系管理,包括劳动合同签订、续签、变更、解除、终止等全流程管理,规范用工流程,规避劳动风险。
- 对接员工日常咨询,耐心解答员工关于薪酬、考勤、制度、福利、劳动关系等各类问题,及时疏导员工情绪,化解员工矛盾。
- 统筹员工离职全流程管理;主导主动离职、被动辞退、岗位优化等各类离职场景工作,负责员工入离职面谈、记录员工诉求与问题,跟踪问题整改落地,梳理员工流失原因并形成分析报告。
- 处理员工劳动纠纷、投诉、争议等事宜,主动协调劳资关系,配合处理劳动仲裁、劳动诉讼相关对接工作,降低企业用工风险。
- 协助落地企业文化建设工作,组织员工团建、节日福利、员工关怀等活动,营造积极正向的团队氛围,提升团队凝聚力。
- 负责员工奖惩、违规违纪等相关员工关系事宜的落地执行,规范职场纪律,严格按照公司制度推进,保证公平公正。
- 统筹工伤事故上报、取证、就医跟进、工伤认定、劳动能力鉴定及工伤理赔全流程工作,建立工伤台账,做好工伤员工纠纷协调,管控工伤用工风险。
二、工作要求
- 本科及以上学历,人力资源、法学、社会工作等相关专业优先,熟悉劳动法及地方劳动用工相关政策法规。
- 具备员工关系专项工作经验,熟悉劳资纠纷处理、劳动合同管理、员工面谈等核心工作流程,了解企业用工风险防控要点。
- 具备优秀的沟通协调、情绪疏导及问题解决能力,善于倾听员工诉求,能够高效化解员工矛盾与劳资问题。
- 原则性强、责任心强,处事客观公正,具备良好的职业素养和保密意识,能够独立应对各类员工关系突发问题。
- 思维清晰、逻辑严谨,具备较强的抗压能力和落地执行能力,善于总结工作问题、优化工作流程。
- 有制造业、中小企业员工关系工作经验,熟悉劳动仲裁对接工作者优先。
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