负责客户电话沟通,处理快运相关咨询与投诉
客服基本工作全部都要懂。
负责客服日常工作,电脑熟练,普通话标,准接听电话,处理客户要求解答问题,发货开单,处理派件中出现所有问题,整理当天订单,账单,仲裁,客户投诉。
· 熟练使用办公软件完成日常数据记录与报表整理
中通快运客服工作时间
早班+晚班
8:30--12:00
18:00--22:30.
中班
12:00—21:00
工作时长平均每天8.5小时。
两个人轮流上班
假期三天(一个整天+4个下午)
工作地址:惠东平山街道银基鞋材市场B2栋257号。
工资待遇:
包含社保补贴900+夜宵补贴合计基本工资4200-4500左右,额外有工作提成,****能力好的可以升职加薪,3个月后可申请缴纳社保公司/个人AA剔除社保补贴。
(试用期一个月,试用期工资3000,包含所有。)
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