岗位职责：

1、建立客户资料管理档案，有2年及以上跟单经验者优先

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;

8、完成上级交办的事项。

任职资格：

1、全日制大专学历及以上，年龄：22-35之间；性格沉稳；

2、熟悉office办公软件；

3、语言表达能力强，善于沟通；

4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致，做事认真负责；

5、有团队合作精神；熟悉ERP系统 接受前期深圳工作2个月，后续惠州工作

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