岗位职责：
1、开房、退房，接待客人，！及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、负责前台区域的环境维护，
3、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄23—42岁；
2、初中及以上学历，相关工作经验优先，
3、较强的服务意识，会使用电脑；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。

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